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Amélioration continue de la Qualité

 « La Fondation Massé Trévidy est engagée depuis plus de dix ans dans une démarche d’amélioration continue de la qualité pour ses établissements et services. Les évaluations internes et externes ont couronné un processus dynamique de mise en pespectives des pratiques dans le but d’assurer un accompagnement adapté aux besoins des personnes accueillies.
Les référentiels construits dans les équipes, appuyés sur les constats partagés avec les usagers et leurs familles, permettent une analyse fine des facteurs qui génèrent ou altèrent la qualité des accompagnements. Les fiches action issues des évaluations mobilisent les équipes dans cette démarche proactive. Les établissements et services ont croisés le sindicaitons de leur dernière évaluation interne et les recommandations de l'évaluation externe pour constituer de nouveaux plans d'amélioration.
Le COmité de PILotage de l’EVAluation et de la Qualité (COPILEVAQ), s'inscrivant dans le suivi de la démarche globale de l'amélioration de la qualité, a choisi de rendre public les plans d’amélioration de la qualité que vous trouverez ci-dessous.
Ces plans d’action vous apportent de la visibilité sur l’action des équipes. Ils ne sont que la partie visible d’une démarche plus globale. Nous sommes à votre disposition pour vous apporter tout complément d’information, la qualité reposant avant tout sur une volonté de transparence. »


 Roland JAVNIER, Directeur général.

Lutte contre les exclusions

 Enfance et Familles

 

Personnes Agées et Personnes Handicapées